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CELESC IMPLANTA LEITURA FATURA DE ENERGIA
CELESC IMPLANTA LEITURA E ENTREGA SIMULTÂNEA DA FATURA DE ENERGIA
Marcel Booz
A Celesc consolidou a implantação do processo de leitura, impressão e entrega simultânea da fatura de energia. O novo processo abrangerá os 2,3 milhões de consumidores de baixa tensão da Celesc, resultando em economia de R$ 20 milhões por ano à Empresa.
Tecnologia – No novo processo, o leiturista efetua a leitura, a impressão e a entrega diretamente na caixa de correio da unidade consumidora. A nova fatura (veja ilustração abaixo) é impressa em uma bobina impermeável por impressão termográfica. A medição realizada é transmitida por GPRS, possibilitando o faturamento on-line, ou seja, o sistema lê o consumo, calcula o valor final e reenvia os dados para liberação da impressão e entrega imediata da fatura ao consumidor.
O novo modelo da fatura possui apenas o código de barras para pagamento do consumo do mês. O pagamento das faturas em atraso deverá ser feito com a fatura original ou com a segunda via, solicitada nas Lojas de Atendimento ou impressa pelo site www.celesc.com.br.
Para esclarecer dúvidas ou obter mais informações sobre o novo processo, o consumidor pode consultar o Call Center com atendimento gratuito 24 horas (0800 48 0120) ou pelo site da Celesc, no link Fale Conosco.
FONTE: www.celesc.com.br
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